Nazuna 飫肥 城下町温泉 - Nazuna公式サイト | 旅館・一棟貸切の宿

よくある質問

- Nazuna 飫肥 城下町温泉 -
基本情報
ご宿泊
お食事
Q

部屋でのインターネットの利用は可能ですか?

A

全室無料Wi-Fiを完備しております。

Q

電子レンジはありますか?

A

客室にはございませんが、ご要望いただきましたら商品をお預かりし温めさせていただきます。

Q

コインランドリーはありますか?

A

当館には備え付けコインランドリーはございません。

Q

ランドリーサービスはありますか?

A

当館にはランドリーサービスはございません。

Q

キャリーサービスはありますか?

A

キャリーサービスはございません。

Q

ラウンジはありますか?

A

ラウンジはございません。

Q

空港からのアクセス方法は?

A

〇お車でお越しのお客様
・宮崎空港より、
1.高速道路利用で約40分(宮崎自動車道から清武南ICを経由、日南東郷ICで降りて国道222号へ向かう)。
2.国道220号経由の日南海岸線コースは約1時間。
飫肥まで一直線、最短でお越しの場合は高速道路、鵜戸神宮やサンメッセ日南など、ゆっくり観光しながらお越しの場合は日南海岸線コースがおすすめです。
・鹿児島空港より
高速道路利用で約2時間

〇公共交通機関をご利用のお客様
・JR九州 宮崎空港駅から飫肥駅まで約1時間30分
・宮崎空港駅から965番バスで飫肥駅まで約2時間

Q

最寄り駅はどこですか?駅からどれぐらいかかりますか?

A

電車の最寄り駅は「JR飫肥駅」です。当館までは「JR飫肥駅」より徒歩約15分です。
路線バスの最寄り駅は「飫肥城下」です。当館までは「飫肥城下」より徒歩約3分です。

Q

駐車場はありますか?

A

当館敷地内に駐車場がございます。事前予約等は不要です。

Q

着付は可能ですか?

A

事前予約ではございますが、当館での着付けは可能でございます。
大人1名様 4,000円(税込)

Q

ホテルから指定場所へ荷物を送れますか?

A

ヤマト運輸の宅急便をご利用いただけます。

Q

露天風呂は温泉ですか?

A

全室に北郷温泉の源泉掛け流し温泉をお愉しみいただける露天風呂を備えています。泉質は水素塩泉で塩分を多く含んでおり、短時間でも体の芯からしっかり温まります。ご滞在中はいつでもお好きな時間にご入浴いただけます。

Q

露天風呂は温泉ですか? 

A

全室に北郷温泉の源泉掛け流し温泉をお愉しみいただける露天風呂を備えています。泉質は水素塩泉で塩分を多く含んでおり、短時間でも体の芯からしっかり温まります。ご滞在中はいつでもお好きな時間にご入浴いただけます。

Q

宿泊のキャンセル料はいくらで、いつからかかりますか?

A

キャンセルポリシーは次の通りでございます。
7日前:100%

Q

宿泊の予約はどのぐらい前から出来ますか?

A

1年前から可能でございます。

Q

宿泊料金の支払い方法は?

A

宿泊料金は、チェックアウトの際にフロントでお支払いください。
宿泊者以外の方がお支払いの場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。 必ず事前にホテルまでご連絡ください。
下記クレジットカード会社のカードをご利用いただけます。
・VISA ・JCB ・DC ・UC ・ダイナースクラブ ・マスターカード
・アメリカンエクスプレス ・UFJ(旧ミリオン)カード 等

Q

宿泊代金を事前に振込むことは出来ますか?

A

可能でございます。その際はご宿泊日の前日までにお振込みしていただきます。
お手数ではございますが、振込み口座をお知らせいたしますので、ホテルにご連絡ください。
また、ご請求書が必要な方はお申し出ください。

Q

入湯税はかかりますか?

A

日南市では環境衛生施設の整備や観光振興などの費用にあてるため、鉱泉浴場(温泉)の入湯客に対して課税されます。税率は1泊一律150円です。(12歳未満は対象外)

Q

同じ部屋で連泊できますか?

A

ご予約の際にご用命ください。同じお部屋タイプの場合は連泊の間は客室に荷物を置いていただいてもかまいません。 ただし、貴重品等につきましては、ホテルでは責任を負いかねます。 お部屋タイプが異なる場合は、お客様ご自身で荷物の移動をお願いしております。

Q

客室のアメニティはどんなものが用意されていますか?

A

アメニティは以下のものをご用意しております。 [客室内]シャンプー/コンディショナー/ボディーソープ/クレンジング/化粧水/乳液/洗顔/バスタオル/フェイスタオル/バスマット/ナイトウェア/ヘアブラシ/カミソリ/綿棒/ボディタオル/シャワーキャップ/お茶/ティッシュ/歯ブラシ

Q

館内はパジャマ・スリッパで移動可能ですか?

A

はい、可能でございます。

Q

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

A

チェックイン:15:00〜
チェックアウト:11:00となっております。

Q

レイトチェックアウトは可能でしょうか?

A

1時間3000円で承っておりまして、最大13時までご滞在いただけます。

Q

アーリーチェックインは可能でしょうか?

A

大変恐れ入りますが、対応しておりません。

Q

チェックイン受付時間は何時まででしょうか?

A

原則21時までにチェックインのお手続きをお願いしております。
21時までのご到着が難しい場合は、おおよそのご到着時間をご連絡下さいませ。

Q

チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか?

A

はい、可能でございます。
お気軽にお声かくくださいませ。

Q

お子様の宿泊について

A

お子様もお泊りいただけます。

Q

ホテル内にレストランはありますか?

A

敷地内に「彩鶏」というレストランがあり、地鶏のコース料理を提供しております。こちらは完全予約制であり、当日予約は不可でございますのでご予約の際は事前にご宿泊施設までお申し込みください。

Q

ルームサービスはありますか?

A

ルームサービスはございませんが、
日南の焼酎や地ビール等をお楽しみいただけるバーや、コーヒーやスナック類などセルフサービスいただけるラウンジスペースのご用意がございます。

Q

夕食の内容は何でしょうか?

A

幻の鶏【地頭鶏(じどっこ)】堪能コース
当館併設のレストラン「彩鶏」にて、宮崎県南の高級地鶏「地頭鶏」の焼鳥やお刺身をお楽しみいただけます。心ゆくまで地頭鶏の旨みをご堪能ください。

【コース内容】
地鶏卵の黄金スープ
地頭鶏のお刺身盛り
地頭鶏の燻製ハム
串7本
鶏天あんみぞれ掛け
地鶏茶碗蒸し
香の物
地鶏卵の卵ご飯
季節のデザート

Q

朝食の内容は何でしょうか?

A

特製お茶漬け和膳
お部屋でお召し上がりいただくお茶漬けの朝食でございます。
お米をはじめ、地産地消の食材にこだわり新鮮なお野菜やお魚を真心を込めて調理しております。
お食事とご一緒に出汁と緑茶をご準備しておりますので、お好みの食べ方でお楽しみいただけます。