旅館型施設での新型コロナウイルス感染症への取り組みについて - Nazuna Official Website | Luxury Ryokans and Private Villas

旅館型施設での新型コロナウイルス感染症への取り組みについて

旅館型施設での新型コロナウイルス感染症への取り組みについて

 

Nazunaグループでは、今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、旅館型施設 Nazuna(なずな)において以下の取り組みを行っております。

【パブリックスペースでの取り組み 】

  1. アルコール消毒液の設置
  2. 定期消毒の強化
  3. お客様来館時の検温実施と健康状態の確認
    ・チェックイン時に、健康状態に関する調査票への記入と、ホテル到着までの経由地を確認させて頂いております
  4. お客様へマスク着用のお願い
    ・来館時マスクをお持ちでないお客様には、マスクを無料で配布しております。
  5. 精算時のキャッシュトレーの使用

【サービスの取り組み 】

  1. 接客時のマスク着用
  2. 客室案内の消毒
  3. ご滞在を安心してお楽しみいただけるコンシェルジュサービス
    ・おすすめのデリバリーリスト等をご用意しております。随時更新しておりますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
  4. 免疫力を高めるお茶をご用意
    ・抹茶を始め煎茶などこだわりのオーガニック茶を多種ご用意しております。

【従業員に対する取り組み 】

  1. 出退勤時のマスク着用
  2. 出勤時の体調チェック徹底
  3. バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
  4. 体調不良者の管理体制の整備
  5. 不要不急の外出・会合出席の自粛
  6. 時差出勤の実施

【お客さまへのお願い】

  • お客さまに当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。
  • 発熱されているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
  • ご到着時の体温検査の際、37.5 度以上の場合には宿泊をお断りするか、弊社運営の別施設へのご宿泊となる可能性があります。
  • 体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出くださいませ。
  • ゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は、改めてご案内申し上げます。

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